Confiança construída com processo e rastreabilidade
Operar a camada fiscal de um e-commerce exige mais do que tecnologia. Exige processos auditáveis, segurança certificada e transparência total em cada decisão tributária.
Como a Mastery opera
Segurança da informação
Infraestrutura Google Cloud, criptografia em trânsito e em repouso, gestão de identidade federada e controles de acesso por princípio do menor privilégio.
LGPD compliant
Tratamento de dados pessoais com base legal definida, registro de operações, política de retenção e canais para exercício de direitos do titular.
Audit trail completo
Cada cálculo fiscal retorna a regra aplicada, a fonte da alíquota e o momento da decisão. Histórico imutável para auditoria fiscal e conciliação.
Alta disponibilidade
Arquitetura multi-zona com failover automático, load balancing global e monitoramento contínuo. Redundância nativa do Google Cloud garante operação ininterrupta.
Gestão de incidentes
Runbooks por severidade, comunicação proativa ao cliente, post-mortem público quando aplicável e ciclo de melhoria contínua.
Conformidade regulatória
Equipe tributária dedicada monitora mudanças federais, estaduais e municipais, com release notes públicos de atualizações no motor de cálculo.
Google Cloud Platform
Toda a infraestrutura da Mastery roda em Google Cloud — a mesma plataforma que sustenta o Google Search, YouTube e Gmail. Isso significa que nossos clientes herdam, nativamente, os benefícios de uma infraestrutura enterprise-grade.
Cloud Armor — WAF & DDoS
Proteção automática contra ataques na camada de aplicação e rede. Regras WAF customizadas e mitigação DDoS global integrada ao load balancer.
Criptografia AES-256 & TLS 1.3
Dados criptografados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3). Chaves gerenciadas pelo Cloud KMS com rotação automática e auditoria de acesso.
IAM & Identity-Aware Proxy
Controle de acesso granular com princípio de menor privilégio. Identity-Aware Proxy protege aplicações sem VPN, com autenticação contextual.
Data residency — Brasil
Processamento em southamerica-east1 (São Paulo). Dados fiscais nunca saem do território brasileiro, em conformidade total com a LGPD.
Cloud Monitoring & PagerDuty
Monitoramento contínuo com alertas em tempo real. Arquitetura multi-zona com failover automático e SLOs definidos para cada serviço crítico.
Certificações SOC & ISO
GCP certificado SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018. Nossos clientes herdam compliance enterprise-grade sem custo adicional.
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